物业服务企业在物业管理活动中具有哪些权利与义务？ - 物业服务_湾区律师网
物业服务企业在物业管理活动中具有哪些权利与义务？ - 物业服务
物业服务企业在物业管理活动中具有哪些权利与义务？
物业服务企业，是指依法设立，具有独立法人资格，专门从事物业管理和服务的企业。原《物业管理条例》以及相关法规、规章均称之为物业管理企业，《物业法》实施后统一改称为物业服务企业日常生活中，物业服务企业常常被简称为“物业”。尽管物业服务企业是小区物业的实际管理人，但与更本源的管理人一一“业主大会”和“业主委员会”相比，其性质地位及作用是不同的。物业服务企业实施物业管理是基于业主的委托，物业服务企业与业主签订物业服务合同，物业服务企业接受业主的委托，依据合同提供服务。
《物业管理条例》等相关物业管理法律法规规定的物业服务企业的权利与义务，属于法定的权利义务。但物业服务企业的权利义务更多是通过物业服务合同的约定来明确。具体来说，依据物业管理法规及物业服务合同的约定，物业服务企业的权利义务一般有以下几个方面：
物业服务企业在物业管理活动中的基本权利：（1）依照物业服务合同和有关规定收取物业费，有包干制与酬金制两种收费方式，实务中多采取包干制收费方式；（2）依照物业服务合同和物业管理法律法规，对物业管理区域内的物业实施管理；（3）依照物业服务合同和物业管理法律法规，劝阻和制止物业管理区域内违反社会公德、管理规约的行为；（4）委托专营公司（如清洁公司、保安公司）承担专项物业管理业务；（5）实施物业管理中，要求业主委员会给予必要的配合与协助；（6）法律法规规定或物业服务合同约定的其他权利。
物业服务企业的在物业管理活动中的基本义务：（1）履行物业管理法律法规所规定的义务，比如承接物业时的查验义务，物业服务合同终止时的移交义务，协助安防、应急救助义务等。（2）履行物业服务合同，按照合同约定提供物业服务。物业服务内容主要包括：物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；公共环境卫生、秩序的维护；对业主不当行为的劝阻及报告；物业维修改造费用账目管理及物业服务档案的保管等。（3）对于物业管理中的有关信息依法进行公开，接受业主的监督。（4）接受房地产行政主管部门、其他有关行政主管部门及物业管理区域所在地政府的监督指导。（5）法律法规规定或物业服务合同约定的其他义务。
【法律依据】
《物业管理条例》 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第三十六条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。
业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
第三十七条 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
第三十八条 物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。
物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。
高级合伙人 王博律师
广东华商律师事务所
知识产权，合同纠纷，经济纠纷，医疗纠纷，房产纠纷，公司风控，企业顾问等
曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问，多地仲裁员。兼任：武汉大学研究员、研究生校外导师，西北政法大学客座教授、研究生校外导师，中南财经政法大学知识产权（学院）研究中心研究员，南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员，暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师，深圳市知识产权专家库专家，佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家，秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长：知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护，尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务，对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。评论区
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仲裁与调解的区别主要在于法律效力不同。仲裁裁决是终局的，对双方当事人均有约束力。如果一方当事人不履行裁决，另一方当事人可以依照《仲裁法》和《民事诉讼法》的有关规定向人民法院申请执行，受申请的人民法院应当执行。而调解不是终局的，一方当事人拒收调解书，该调解书就不发生法律效力。
2023-02-28 -
仲裁费由申请人预交。申请人应在收到案件受理通知书之日起五日内（最后一日遇节假日顺延）预交仲裁费。申请人到财务室交纳仲裁费的，现金、转账、电汇均可。
2023-02-28 -
1、婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；
2、依法应当由行政机关处理的行政争议；
2023-02-28 -
《中华人民共和国仲裁法》第三十九条规定：仲裁应当开庭进行。当事人协议不开庭的，仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料作出裁决；。这就是说除了开庭审理外，还有当事人协议不开庭审理方式，即习惯上所称的书面审理。
2023-02-28 -
仲裁机构的选择对当事人实现仲裁意愿至关重要。
一、当事人对仲裁机构的约定要明确、唯一，含糊不清或在文字上产生歧义，都可能导致仲裁协议无效。当事人选择仲裁机构可基于以下原则：
2023-02-28
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