河南洛阳市民岳某因电脑速度过慢到某电子商行维修,维修后电脑内多项重要资料丢失。近日,河南省洛阳市西工区人民法院判令该电子商行向岳某支付精神损害抚慰金1万元。
2021年10月,岳某将电脑送修时,强调一定要确保电脑里资料的安全,得到肯定后支付350元维修费用。电脑经维修后,岳某发现有多项资料丢失。岳某认为资料丢失给自己的日常生活和工作造成了很大不便,遂诉至法院。
法院审理后认为,电子商行在维修过程中未尽到审慎注意义务,造成岳某电脑内照片等资料丢失,且损害发生后未及时消除影响,应承担相应的侵权责任。因岳某未能提供损失费用证据,故法院未能支持岳某主张的资料恢复费用。但法院认为该电子商行在维修中存在过错造成岳某电脑中照片、笔记等资料丢失,必然给岳某的工作、生活带来诸多不便,也会对岳某的精神上造成一定损害,遂判决该电子商行向岳某支付精神损害抚慰金1万元。(杨晓宇)
高级合伙人 王博律师
广东华商律师事务所
知识产权,合同纠纷,经济纠纷,医疗纠纷,房产纠纷,公司风控,企业顾问等
曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问,多地仲裁员。兼任:武汉大学研究员、研究生校外导师,西北政法大学客座教授、研究生校外导师,中南财经政法大学知识产权(学院)研究中心研究员,南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员,暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师,深圳市知识产权专家库专家,佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家,秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长:知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护,尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务,对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。最高人民法院发布2020年度知识产权十大案例、五十件典型案件(附全文)
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