网购“星期猫”死亡，卖方是否要承担责任?_湾区律师网

网购“星期猫”死亡，卖方是否要承担责任?

2023-08-07 09:36:49  浏览：1417  来源：法治网
现在许多铲屎官会通过网络购买宠物，但由于自己无法现场了解宠物情况，很容易遇到以次充好、索赔难等问题，进而引发纠纷。近日，安徽省...

   现在许多铲屎官会通过网络购买宠物，但由于自己无法现场了解宠物情况，很容易遇到以次充好、索赔难等问题，进而引发纠纷。近日，安徽省宁国市人民法院审理了一起宠物消费纠纷案件，陈女士就遇到了这样的糟心事。

　　2023年6月，陈女士与上海某宠物公司的工作人员通过微信联系，网购了一只英国短毛猫，连同运费一共支付了2181元。猫到家后一直精神萎靡，且伴随发热、打喷嚏、流鼻涕等症状，陈女士遂将猫送诊。经医院检测，该猫携带疱疹病毒和杯状病毒，后经治疗无效死亡，此时距离陈女士喂养该猫不到10天。陈女士得知自己买到“星期猫”，立即联系上海某宠物公司工作人员，双方交涉未果，陈女士诉至法院，请求法院判令上海某宠物公司退还货款，并支付三倍赔偿金。

　　案件受理后，承办法官考虑到被告是外地企业，即便后期陈女士胜诉，异地执行也将面临很大困难，遂在庭前通过电话与双方当事人取得联系，耐心细致地与双方当事人沟通交流，积极促进双方网上调解。经过几轮劝导，双方当事人最终互相谅解，达成一致调解协议，由上海某宠物公司赔偿陈女士货款及各项损失共计3100元。该案从立案到调解结案仅用时10天。

　　法官提醒：铲屎官无论是在线下还是线上购买宠物，应当注意选择具有营业执照且已经取得相关资质的专业宠物繁育、销售机构，签订书面买卖合同时，要注明宠物品种，并最好附有健康证明、体检报告等。若不幸购买到“星期猫”，可以整理好相关材料及时发起维权，挽回损失。

王博律师

高级合伙人 王博律师

广东华商律师事务所

☎电话：18938896818

知识产权，合同纠纷，经济纠纷，医疗纠纷，房产纠纷，公司风控，企业顾问等

 曾任中南财经政法大学知识产权研究中心研究员、武汉市江汉区司法局副局长、民革江汉区工委副主委等。现任华商律师事务所高级合伙人、香港律师会登记备案律师、香港张嘉伟律师事务所中国法首席顾问，多地仲裁员。兼任：武汉大学研究员、研究生校外导师，西北政法大学客座教授、研究生校外导师，中南财经政法大学知识产权（学院）研究中心研究员，南京理工大学/江苏商标品牌研究中心研究员，暨南大学、深圳大学等高校法学院研究生校外导师，深圳市知识产权专家库专家，佛山市知识产权侵权检验鉴定专家库专家，秦皇岛市知识产权专家库专家等。 擅长：知识产权、婚姻继承、合同纠纷、公司事务等民商事业务争端解决及刑事辩护，尤其擅长各类刑民交叉等疑难复杂案件的诉讼业务，对重大疑难案件的解决方案具有丰富经验。

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